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发布时间:2019-09-22 浏览量:次
这一趟工厂实地考察收获满满,回去的时候已经是“带月荷锄归”了。为了易路荣昕客户的利益,我们必须考察清楚。最后引用高总和陈师傅王经理的一段对话来结束这次工厂考察之行:详细报道详见:易路荣昕高总一行上海“家具之乡”奉贤工厂考察调研
高总:我们现在找的是合作伙伴,其实拿实力你们是很棒的,我们找合作的一个关键就是保证你的利益,然后我这边就是提升我的服务品质,他自然也会产生利益。我给到你的承诺是什么?就是如果我们这种合作一旦达成以后(满足环保,价格合理),我的客户需要用我的东西,我就推荐你们的,这是我给到你的承诺。(我们找的是稳定优质的供应商)因为比如交不了货或者出现一些环保问题,就是很麻烦。这是我给到你们的一个承诺,包括成本的价格你们来定,但这种价格一定要合理,你本身定得高了客户不接受,那你是白忙活。所以说我们一定要把客户的利益我们考虑出来,但是作为你们来讲,你们怎么来保证我给到客户这个东西环保和时间的进度,作为你们这块是怎么和我们配合得上来。落到实处(是怎么样子的)。
陈师傅:检测证明这块都有的,客户自己去检测也没有问题。
高总:他就是说拿这块板子去检测和报告上绝对是没有一点问题的?
王经理:对,都一样的。
陈师傅:我们是这样操作的,听我讲,我们是拿进口板,老外会给我们一份检测报告,这是一份。然后我们自己再拿到质监局也会去做一个检测报告。
王经理:客户可以在工厂里面拿任何一块板材去检测,这个国产板是做不到的。(国产板)只能放了好久才去检测,第二点的话就是我们工期30天到35天工期,这个在合约上都会有说明。第三点就是我们所有的材质在合约里面都会有标明,就是我们用的什么材质所有的板材我们都会有注明,包括我们的工期。
高总强调:板材的场地,板材的环保级别和我们整个的时间节点比较清楚,我之前了解过,我拿这块板其实还挺好,但是我这个一屋子家具做出来以后,它就有(味道)……
陈师傅:它有一个累积效应
高总:它就有一个味。这块咋们是怎么(解决的)
王经理:这个可以和你说一下,这个是国产的杂牌子。
高总:那我简单(说一下),我现在是三房,里面的家具全部你们一家的,房间进去的味道怎么样?
王经理:没味道,我可以和你说,因为我们做过很多全屋(都没味道)
高总:它测下来以后,甲醛,苯都是在值的范围之内?
王经理:都在范围之内,这个他(业主)可以检测。
高总:我们在跟客户说的时候,就是我会把整个东西会把它了解透了之后 再推给客户,如果说这个东西有问题我会告诉比如说它的值在多少你就选,如果这款没问题,它是什么样一个成本,你随便你怎么去检测,也就是这么一个结果,也就这样子的,好吧。
这块我们拨开的,客户直接把钱打到你们那边的,但是我要的是品质,环保,速度。其他的都不是问题。
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